Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server. Verarbeitet und protokolliert werden dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, der Statuscode der Antwort, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Die Seiten werden über ein weltweites Servernetz ausgeliefert; Aufrufe aus Deutschland beantwortet in der Regel ein Server in Frankfurt am Main. Formulareingaben (Kontakt, Anfragen, Angebotsannahme) werden auf Servern in Frankfurt am Main verarbeitet.

Die Protokolle der Server-Funktionen sind in unserem Vercel-Konto einen Tag lang einsehbar. Schlägt der Versand einer Angebotsannahme fehl, protokollieren wir die Eingaben, damit die Annahme nicht verloren geht.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Vercel hat seinen Sitz in den USA; ein Zugriff aus den USA, etwa zu Wartungszwecken, lässt sich deshalb nicht ausschließen. Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Übermittlung in die USA gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO); ergänzend stützt Vercel Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Für den Betrieb der Website setzen wir folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Vercel Inc., USA — Hosting und Reichweitenmessung (Abschnitte 2 und 5)
• Brevo SAS, Frankreich — Versand von E-Mails und Verwaltung von Kontaktanfragen (Abschnitte 7 bis 11)

Nur wenn Sie die interaktive Produktdemo starten, werden außerdem Daten an Storylane Inc., USA, übermittelt (Abschnitt 6). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR findet nur in den Fällen statt, die in den Abschnitten 2, 5 und 6 beschrieben sind.

Wir selbst setzen keine Cookies. Auch die Reichweitenmessung (Abschnitt 5) kommt ohne Cookies aus. Ein Einwilligungsbanner gibt es deshalb nicht. Cookies setzt allein Storylane — und erst, nachdem Sie die Produktdemo per Klick gestartet haben (Abschnitt 6).

Für einige Funktionen legt die Website Angaben im Speicher Ihres Browsers ab (localStorage bzw. sessionStorage). Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät:

• nach einer Test-Zugang-Anfrage Vorname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, um sie auf der Bestätigungsseite anzuzeigen — gelöscht unmittelbar nach dem Anzeigen
• Ihre Eingaben im Formular zur Angebotsannahme, damit sie beim Zurückblättern erhalten bleiben — gelöscht nach dem Absenden, spätestens beim Schließen des Browser-Tabs
• ob Sie das Hinweisbanner geschlossen haben — bis zum Schließen des Browser-Tabs

Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir Vercel Web Analytics ein, einen Dienst unseres Hosters Vercel Inc. (Anschrift in Abschnitt 2), der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Beim Aufruf einer Seite werden erfasst: die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die verweisende Website (Referrer), der ungefähre Standort (Land, Region, Stadt), Betriebssystem, Browser und Gerätetyp. Außerdem zählen wir, ob ein Anfrageformular erfolgreich abgeschickt oder ein Login-Link angeklickt wurde — ohne Inhalte aus dem Formular.

Es werden keine Cookies gesetzt. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Um Besuche voneinander zu unterscheiden, bildet Vercel aus Merkmalen der Anfrage einen Hashwert, der nach 24 Stunden verworfen wird. Es werden keine Nutzerprofile gebildet und keine Daten über verschiedene Websites hinweg zusammengeführt; wir sehen ausschließlich zusammengefasste Statistiken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung, um unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 2. Weitere Informationen: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.

Auf unserer Startseite bieten wir eine interaktive Produktdemo an, die von der Storylane Inc., 2261 Market Street #4813, San Francisco, CA 94114, USA, bereitgestellt wird. Die Demo wird nicht automatisch geladen: Zunächst sehen Sie nur ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server kommt. Dabei wird keine Verbindung zu Storylane aufgebaut.

Erst mit dem Klick auf „Interaktive Demo starten“ wird die Demo von den Servern von Storylane geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen (insbesondere Browser und Betriebssystem), die Adresse unserer Seite sowie Ihre Interaktionen innerhalb der Demo in die USA übertragen. Storylane setzt Cookies — auch auf unserer Domain, etwa „slReferer“ — und speichert Daten im Sitzungsspeicher Ihres Browsers, um die Nutzung der Demo auszuwerten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Auf die folgenden Risiken weisen wir Sie direkt am Startknopf hin: Storylane hat seinen Sitz in den USA, eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework ist uns nicht bekannt. In den USA besteht kein der EU gleichwertiges Datenschutzniveau; insbesondere können US-Behörden auf die Daten zugreifen, ohne dass Ihnen dagegen wirksame Rechtsbehelfe zustehen. Die Übermittlung erfolgt deshalb auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Laden Sie die Seite neu — die Demo wird dann nicht mehr geladen — und löschen Sie in Ihrem Browser die Cookies von Storylane, also das Cookie „slReferer“ für www.klariko.de sowie gegebenenfalls Cookies von storylane.io. Weitere Informationen: storylane.io/privacy-policy.

Über das Kontaktformular erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und optional Ihr Unternehmen; bei einer Anfrage zu individuellen Onboarding-Videos zusätzlich das gewählte Paket. Wir speichern Ihre Angaben als Kontakt in unserem Konto bei der Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich, zusammen mit der Herkunft der Anfrage, dem Zeitpunkt und gegebenenfalls Kampagnenkennungen aus der aufgerufenen Adresse (utm-Parameter). Über Brevo erhalten wir außerdem eine Benachrichtigung per E-Mail. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

Korrigieren Sie nach einer Test-Zugang-Anfrage auf der Bestätigungsseite Ihre Telefonnummer, wird die Korrektur auf demselben Weg übermittelt.

Schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre Angaben in unserem Postfach, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie über unsere Anfrageseite einen Test-Zugang anfragen, erheben wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Position, Mitarbeiterzahl, Branche, Ihre bisherige Lösung für Unterweisungen und optional eine Anmerkung. Die Angaben werden als Kontakt bei Brevo (siehe Abschnitt 7) gespeichert; zugleich erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen, den Test-Zugang einzurichten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Für den Download der Rechenhilfe erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihr Unternehmen. Der Download startet unmittelbar in Ihrem Browser. Ihre Angaben werden zusammen mit dem Titel des Dokuments als Kontakt bei Brevo (siehe Abschnitt 7) gespeichert; zugleich erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Haken im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an kontakt@klariko.de.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter eintragen, nehmen wir Ihre E-Mail-Adresse in unsere Newsletter-Liste bei Brevo (siehe Abschnitt 7) auf. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an kontakt@klariko.de. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Nehmen Sie ein Angebot über unsere Annahmeseite an, erheben wir die Angebotsnummer, Ihr Unternehmen, Ihren Namen, Ihre Funktion, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls den Vertriebspartner, über den das Angebot kam, und eine optionale Bemerkung. Festgehalten werden außerdem der Zeitpunkt der Annahme und die Fassungen der Vertragsdokumente, die Sie angenommen haben.

Die Annahme erhalten wir per E-Mail; Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene Adresse. Beide E-Mails werden über Brevo (siehe Abschnitt 7) versendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsschluss); die Aufbewahrung richtet sich nach den handels- und steuerrechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 257 HGB, § 147 AO).

Für die Nutzung unserer Unterweisungsplattform verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten sowie Nutzungsdaten (Kurszugriffe, Testergebnisse, Abschlussnachweise). Diese Daten sind für die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten gemäß § 12 ArbSchG (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) erforderlich.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Unterweisungsnachweise werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen (in der Regel mindestens 2 Jahre) aufbewahrt. Vertragsbezogene Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre) gelöscht.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@klariko.de

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung übertragen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technischen Fortschritt kontinuierlich angepasst.